Ford SYNC является успехом и отличным виджетом для своей компании. Подключенное программного обеспечения нашла свой путь на четырех миллионах автомобилей с момента ее введения в 2007 году. У европейских и азиатских покупателей система SYNC появилась впервые в 2012 году, а в Северной Америке функция стоит на моделях Fusion и Flex, которые получили его в качестве стандартного оборудования, Ford планирует добавить девять миллионов пользователей к 2015 году для этой программы.

Прогноз основывается не только на покупателях новых автомобилей «расширение доступа к SYNC, даже в США поглощает рынок и продолжает расти, 80 процентов новых покупателей в 2010 году и до 82 процентов в 2011 году, которые освоили это программное обеспечение. Программа SYNC остается стабильной на уровне 80 процентов, но она так же продолжает расти с более широкими возможностями и приложениями.

"SYNC является первопроходцем в области трансформационной технологии для всей мировой промышленности", сказал Деррик Kuzak, вице-президент группы Форд по разработке глобальных продуктов. "SYNC является неотъемлемой частью авто и идет в ногу с потребителем, предоставляя стабильную стоимость через постоянный поток новых функций, которые удерживают связь автовладельцев с цифровой жизнью и в безопасной ездой, простой и разумный способ обеспечить себя всем необходимым во время вождения."

Система SYNC развивается быстро, поскольку впервые она была представлена в конце 2007 года за 7 лет компания активно развивалась и значительно повысила свои функции.

Вскоре после запуска, Ford добавил функцию 911 Assist ™, которая соединяет водителя непосредственно с экстренной службой 911 после аварии.

Услуги компании были запущены в 2009 году, предоставляя голосовой доступ к облачной сети информации, включая трафик, новости, спорт, погоду, гороскопы, котировки акций и программ телепередач наряду с бизнес поиском.

В 2010 году Форд добавил SYNC ® AppLink ™ - функция которая позволяет смартфону оборудованным клиентским доступом присоединятся растущему числу популярных приложений с помощью голосового управления, таких как интернет-радио Pandora и Stitcher.

Operator Assist, введенные в 2011 году и доступны через службы SYNC, предоставляет пользователям доступ к живой помощи с бизнес-поиском.

Обновление автомобиля

Открытая платформы устройства мобильной связи помогло SYNC выделиться в промышленности, что обеспечивает бесперебойное улучшение работы пользователей и добавления новых функций.

"Помощь клиентам и мониторинг потребительских тенденций помогла сделать систему обязательный "технологией", сказал Kuzak. "Мы будем постоянно улучшать ее на основе обратной связи с клиентами при наличии обновлений программного обеспечения."

Внутренние исследования показали, что клиенты, которые купили модели Форд 2011 года, получили SYNC как обязательную технологию. Кроме того, более 80 процентов пользователей SYNC заявили, что они, в скором времени, рекомендую систему для других.

Используя информацию, собранную с клиентов системы, инженеры смогли точно определить возможности для улучшения и действуют в направлении значительного обновления программного обеспечения для существующих владельцев SYNC с MyFord Touch ®.

Во времена первого выпуска MyFord Touch, клиенты сказали, что хотят, чтобы система была быстрее и проще в использовании, с более простыми графиками. После чего инженеры Форд сделали крупное обновление сенсорного MyFord.

"Ford и Microsoft вместе работают, чтобы дать потребителям возможность комбинировать их цифровой образ жизни на дороге," сказал генеральный директор Windows Embedded Кевин Даллас. "Windows Embedded Automotive позволяет Форду сделать большую гибкость и расширяться к инновациям, ускорить цикл обновления продукта и развиваться SYNC в ногу со временем"

Обновления будут появляться в первую очередь на все новые Ford Escape, и Flex и Taurus 2013 модельного года. Текущие владельцы 2011-12 модели Ford Explorer, Edge, Lincoln MKX и Фокус 2012 Форд получат USB карты памяти оснащенные обновлением программного обеспечения на безвозмездной основе.

Кроме быстрого сенсорного экрана, обновление программного обеспечения будет включать в себя следующие усовершенствования:

- Улучшенный опыт распознавания голоса на базе Nuance

- Таблетка совместимости устройств

- Audible.com аудиокниги поддержки

- Подключение навигации на базе TeleNav оснащенный новыми данными на карте NAVTEQ

- Улучшенная совместимость телефона

- Gracenote альбом обложки базы данных с представленными новейшими музыкальными альбомами

О Ford Motor Company

Ford Motor Company, лидер мировой автомобильной промышленности, базирующейся в г. Дирборн, штат Мичиган, производит или распространяет автомобили на шести континентах. Имеет около 166 000 сотрудников и около 70 заводов по всему миру, автомобильные бренды компании включают Форд и Линкольн. Компания предоставляет финансовые услуги через кредитные компании Форд Motor.